Betang.id – Belanja online semakin populer, terutama dengan adanya sistem Cash on Delivery (COD) yang memungkinkan pembayaran di tempat. Namun, beberapa pengguna mengalami kendala saat fitur COD tidak berfungsi dengan baik. Artikel ini akan membahas langkah-langkah untuk mengatasi masalah tersebut.
Cara Mengatasi Shopee Tidak Bisa COD
1. Memenuhi Nilai Minimal Checkout
Sebagian besar pengguna mungkin melewatkan syarat dan ketentuan penggunaan fitur COD. Shopee telah menetapkan nilai minimal pembelian (50 ribu rupiah) dan maksimal (3 juta rupiah) untuk mengaktifkan fitur ini. Penting untuk memerhatikan ketentuan ini dan memastikan nilai produk dalam batas yang ditentukan sebelum menggunakan COD.
2. Memastikan Dalam Jangkauan COD
Meskipun COD memberikan kenyamanan pembayaran tunai, fitur ini memiliki batasan jangkauan wilayah. Pastikan alamat pengiriman berada dalam cakupan layanan COD. Jika tidak, pertimbangkan untuk mengganti alamat pengiriman yang sesuai agar fitur COD dapat diaktifkan.
3. Memeriksa Akun Shopee
Beberapa pengguna mungkin tidak menyadari jika akun Shopee mereka dibatasi, yang dapat memengaruhi penggunaan fitur COD. Batasan ini dapat disebabkan oleh perilaku pembeli, seperti pembatalan pesanan berulang, atau ketika penerima COD tidak ada saat paket tiba. Tunggu selama 30 hari setelah penalti untuk menggunakan kembali fitur COD.
4. Memilih Toko yang Mendukung COD
Tidak semua toko di Shopee mendukung fitur COD, dan beberapa toko mungkin memilih untuk tidak mengaktifkannya. Pastikan untuk memilih toko yang menampilkan logo COD pada produknya agar fitur ini dapat digunakan.
5. Memilih Metode Pembayaran COD
Fitur COD tidak akan aktif secara otomatis; pengguna harus memilih metode pembayaran COD terlebih dahulu. Pastikan untuk memilih opsi pembayaran ini saat checkout untuk mengaktifkan fitur COD.
Penutup
Meskipun fitur COD menawarkan keuntungan pembayaran tunai, ada beberapa langkah yang perlu diikuti untuk mengatasi kendala yang mungkin muncul. Dengan memperhatikan syarat dan ketentuan, memeriksa jangkauan layanan, dan memilih metode pembayaran dengan bijak, pengguna dapat memanfaatkan fitur COD Shopee dengan lancar.
