Betang.id – Cara mengatasi Allo Bank tidak bisa login sebenarnya bukan hal rumit yang membutuhkan keahlian khusus. Error ketika ingin login ke akun adalah sesuatu yang wajar. Ini bisa saja dialami oleh setiap pengguna dan bukan kamu sendiri. Asalkan tidak melakukan pelanggaran yang berpotensi akun dibanned.
Allo Bank adalah aplikasi perbankan digital yang menghadirkan berbagai macam fitur untuk memudahkan transaksi sehari-hari. Sebagaimana aplikasi perbankan mobile lainnya, dalam penggunaan sehari-hari tidak lepas dari yang namanya error.
Salah satu yang sering dialami oleh pengguna adalah tidak bisa login. Apakah kamu belum tahu cara mengatasi Allo Bank tidak bisa login? Mari disimak pembahasan ringkas berikut.
Penyebab Allo Bank Tidak Bisa Login
Sebelum membahas solusi agar akun Allo Bank bisa login kembali dengan lancar, alangkah baiknya kita ketahui terlebih dahulu beberapa penyebab yang menjadi pemicunya.
Mungkin beberapa faktor berikut tidak kamu sadari sebelumnya, padahal bisa saja menjadi penyebab utama masalah.
1. Koneksi Internet yang Lelet
Faktor pertama yang paling banyak dialami oleh pengguna adalah koneksi internet lemot. Ini membuat proses menghubungkan data ke server atau waktu permintaan menjadi lebih lama dan berakhir gagal login.
Sebelum menyalahkan sistem dan lain sebagainya, periksa terlebih dahulu koneksi internet yang ada di hp.
2. Salah Nomor Hp
Ketika ingin login Allo Bank, setiap pengguna diminta untuk memasukkan nomor hp dan password yang terdaftar ke sistem. Keduanya tidak boleh ada yang salah sedikitpun, baik itu nomor hp maupun kata sandi.
Sebelum memencet tombol login, periksa dahulu apakah nomor hp yang kamu masukkan sudah benar atau masih salah. Periksa pula kebenaran password yang dimasukkan.
3. Server Allo Bank Sedang Down
Seiring dengan banyaknya pengguna Allo Bank, itu berarti transaksi yang dilakukan semakin kompleks dan meningkat pesat. Transaksi pengguna membutuhkan resource dari server agar bisa berjalan dengan baik dan lancar.
Nah, tidak jarang server Allo Bank sedang dalam perbaikan sistem atau mengalami down. Ini membuat pengguna tidak bisa login ke akun masing-masing dan bertransaksi.
Server Allo Bank yang down ditandai dengan semua pengguna tidak bisa login ke platform. Untuk memastikan hal ini kamu bisa bertanya ke pengguna Allo Bank lain. Apakah mereka bisa login ke aplikasi atau tidak.
4. Versi Aplikasi Usang
Sama seperti aplikasi perbankan digital lainnya, Allo Bank terus mengalami pembaruan versi guna meningkatkan keamanan, merilis fitur baru dan memperbaiki berbagai macam bug yang ada didalamnya.
Jika kamu masih menggunakan aplikasi versi lama padahal sudah ada versi terbaru, bisa saja hal ini menjadi masalah ketika login. Sebab, masih ada bug yang belum terselesaikan.
5. Bug Pada Sistem di Hp
Penyebab tidak bisa login Allo Bank yang terakhir adalah error pada sistem di hp kalian. Bisa jadi karena cache menumpuk, RAM terlalu penuh dan lain sebagainya.
Cara Mengatasi Allo Bank Tidak Bisa Login
Setelah kamu sudah paham dengan beberapa penyebab masalah login pada Allo Bank, sekarang mari dibahas apa saja solusi untuk mengatasi hal tersebut.
1. Jaringan Internet Stabil
Jika sebelumnya kamu menggunakan paket data untuk login ke Allo Bank, sekarang coba beralih menggunakan WiFi untuk masuk ke akun milikmu. Carilah jaringan yang menawarkan kecepatan internet paling stabil dan cepat.
Pastikan internet berjalan dengan lancar sehingga tidak ada masalah error saat login.
2. Pastikan Nomor Hp dan Password Benar
Jangan sampai detail login yang kamu masukkan salah, baik itu nomor hp ataupun password. Periksa berulangkali untuk memastikan semuanya berjalan dengan benar dan lancar.
3. Update Aplikasi
Langsung buka App Store atau Google Play Store di hp, kemudian update aplikasi Allo Bank ke versi terbaru. Sehingga, tidak ada bug yang membuatnya error ketika sedang login akun.
4. Hapus Cache dan Kosongkan Memori Hp
Mungkin cache yang ada di ponsel kamu sudah menumpuk terlalu banyak, sehingga menyebabkan masalah pada saat login. Cara menghapus cache sendiri tidak sulit, coba ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka menu Pengaturan di hp.
- Pilih opsi Aplikasi, klik Pengelolaan Aplikasi.
- Klik aplikasi Allo Bank, pilih Hapus Cache.
- Selesai.
5. Tunggu Sampai Server Tidak Down
Jika penyebab tidak bisa login Allo Bank adalah server yang mengalami down, maka kamu harus menunggu sampai benar-benar fix. Coba login secara berkala untuk mengetahui kapan server sudah bisa diakses.
Demikianlah pembahasan ringkas mengenai cara mengatasi Allo Bank tidak bisa login yang bisa kamu coba sekarang juga. Ternyata cukup mudah dan simpel bukan untuk mengatasinya? Langsung dicoba dan mudah-mudahan berhasil.
