Betang.id – Para pengguna prosesor desktop Intel terkencang dari generasi ke-13 dan 14 harus waspada saat memainkan beberapa game populer. Menurut laporan yang muncul, beberapa pengguna mengalami crash yang tak terduga saat bermain game seperti The Finals, Fortnite, dan Tekken 8. Masalah ini membuat PC mereka tiba-tiba tertutup sendiri atau bahkan menjadi tidak responsif, yang memaksa mereka untuk merestart sistem.
Berdasarkan pengamatan dari Epic Games, keluhan ini terjadi pada pengguna prosesor Intel Core i9 13900K dan 14900K. Epic Games memberikan saran kepada para pengguna prosesor ini untuk melakukan perubahan pada pengaturan BIOS mereka guna mengatasi masalah yang terjadi. Setelah menerima laporan dari Epic Games, Intel pun mengaku mengetahui masalah tersebut dan mulai melakukan investigasi mendalam.
Dalam pernyataan resminya, Intel mengungkapkan bahwa prosesor Core generasi ke-13 dan 14 memang memiliki isu tertentu yang dapat menyebabkan crash saat melakukan task tertentu di PC. Bersama dengan mitra-mitra utamanya, Intel langsung melakukan analisis mendalam untuk mencari akar permasalahan yang terjadi. Para pengguna yang mengalami crash melaporkan bahwa pesan yang muncul bervariasi, mulai dari ‘out of memory’, game yang tiba-tiba tertutup, hingga PC yang menjadi tidak bisa digunakan sama sekali.
Diketahui bahwa mayoritas game yang menyebabkan crash ini menggunakan Unreal Engine. Karena hal tersebut, Intel mulai mengarahkan upaya mereka untuk menguji stabilitas prosesor mereka di platform Unreal Engine. Meskipun belum ada solusi pasti yang diberikan oleh Intel, beberapa saran telah diberikan oleh pihak ketiga untuk mengatasi masalah ini sementara.
Salah satu solusi yang terbilang berhasil adalah dengan melakukan downclocking atau undervolting pada prosesor Intel yang digunakan. Epic Games menyarankan para pengguna untuk mengubah pengaturan SVID menjadi Intel Fail Safe di pengaturan BIOS motherboard mereka, seperti Asus, Gigabyte, dan MSI. Selain itu, Power GPU juga merekomendasikan pengguna untuk mengurangi performa core ratio limit, yang telah terbukti meningkatkan stabilitas sistem pada beberapa game.
Investigasi yang dilakukan Intel terhadap masalah ini baru dimulai setelah PCWorld mengalami crash berulang kali saat mencoba bermain Fortnite menggunakan prosesor Core i9 13900K. Hal ini memaksa PCWorld untuk mengganti prosesor mereka guna mengatasi masalah yang terjadi. Meskipun masih dalam tahap investigasi, Intel berkomitmen untuk menemukan solusi yang tepat agar para pengguna prosesor Intel generasi ke-13 dan 14 dapat kembali menikmati pengalaman bermain game tanpa gangguan.
Kesimpulannya, masalah crash yang terjadi pada prosesor desktop Intel terkencang dari generasi ke-13 dan 14 saat memainkan beberapa game populer seperti The Finals, Fortnite, dan Tekken 8 memang sedang menjadi perhatian utama. Meskipun masih dalam tahap investigasi, Intel bersama mitra-mitra utamanya terus berupaya untuk menemukan solusi yang tepat guna mengatasi masalah ini. Para pengguna disarankan untuk mengikuti perkembangan terbaru terkait masalah ini dan menerapkan saran yang diberikan untuk menjaga stabilitas sistem mereka saat bermain game.
