Betang.id – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) secara resmi mengumumkan migrasi penuh layanan internet MNC Play ke Indosat HiFi, mulai 17 September 2024. Langkah ini menandai transformasi signifikan dalam upaya perusahaan untuk meningkatkan layanan internet rumah dan multimedia di Indonesia. Dengan perubahan ini, Indosat berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman luar biasa bagi para pelanggan dan memperkuat posisi mereka dalam menyediakan layanan Multimedia, Data Communication, and Internet (MIDI).
Dalam proses migrasi ini, Indosat memperluas jangkauan Indosat HiFi hingga proyeksi mencapai dua juta homepass di seluruh Indonesia. Ritesh Kumar Singh, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan bahwa transformasi ini adalah bukti nyata komitmen Indosat untuk memenuhi kebutuhan konektivitas digital masyarakat Indonesia, khususnya melalui layanan internet rumah yang andal.
Perluasan Jangkauan dan Peningkatan Kualitas Layanan
Indosat HiFi, yang telah mengakuisisi pelanggan MNC Play sejak November 2023, terus memperluas area layanannya untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang semakin digital. Dengan migrasi ini, perusahaan berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan internet rumah di lebih dari 60 wilayah di seluruh Indonesia. Area cakupan tersebut mencakup kota-kota besar seperti Jabodetabek, Bandung, Semarang, Surabaya, dan Yogyakarta, serta wilayah sekunder dengan potensi pertumbuhan yang tinggi, termasuk dalam kawasan pengembangan industri strategis.
Khususnya, Indosat HiFi tidak hanya fokus pada kota-kota utama, tetapi juga melayani kota-kota sekunder yang dinilai memiliki pertumbuhan pesat, seperti Demak, Banyumas, Kediri, Sukoharjo, dan Mojokerto. Hal ini menjadi salah satu strategi Indosat untuk menjangkau lebih banyak pelanggan, tidak hanya di perkotaan besar tetapi juga di area yang sedang berkembang.
Layanan Tanpa Gangguan untuk Pelanggan
Salah satu hal yang menjadi prioritas utama dalam transisi dari MNC Play ke Indosat HiFi adalah menjaga kenyamanan pelanggan. Proses migrasi ini dilakukan secara hati-hati dan tanpa mengganggu layanan yang ada, sehingga para pelanggan dapat terus menikmati internet berkualitas dengan harga yang sama. Dengan tetap menjaga konsistensi pelayanan, Indosat HiFi berusaha menawarkan layanan yang lebih baik dan dapat diandalkan di tengah tingginya kebutuhan internet rumah.
Indosat HiFi menawarkan berbagai pilihan paket internet mulai dari 30 Mbps hingga 1 Gbps, yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan berbagai segmen pelanggan, mulai dari pengguna rumahan hingga profesional. Paket-paket tersebut disesuaikan dengan gaya hidup digital yang semakin berkembang di Indonesia, memungkinkan pengguna untuk tetap produktif dan terhibur di rumah.
Integrasi dengan Konten Hiburan Premium
Selain peningkatan dalam layanan internet, Indosat HiFi juga menawarkan bundling paket menarik yang menggabungkan layanan internet dengan akses ke konten hiburan premium. Melalui kemitraan dengan Vision+ dan Catchplay+, pelanggan dapat menikmati berbagai film, serial TV, dan konten eksklusif lainnya tanpa batas. Langkah ini bertujuan untuk memberikan pengalaman hiburan yang seamless dan lengkap, menjawab kebutuhan hiburan digital di rumah yang terus meningkat.
Pelanggan Indosat HiFi akan dapat menikmati berbagai hiburan berkualitas dari kenyamanan rumah mereka, dengan akses tanpa batas ke konten-konten premium yang disediakan oleh mitra layanan streaming. Fitur ini semakin memperkaya pengalaman pengguna dalam memanfaatkan layanan internet rumah berkualitas tinggi yang ditawarkan oleh Indosat HiFi.
Kemudahan Pembayaran dan Promo Menarik
Untuk memudahkan pelanggan, Indosat HiFi menyediakan berbagai opsi pembayaran tagihan yang fleksibel, termasuk kartu kredit, virtual account bank, e-wallet, hingga pembayaran di mini market. Selain itu, pelanggan juga dapat memanfaatkan promo diskon menarik saat melakukan pembayaran melalui platform e-commerce, yang menjadikan transaksi lebih hemat dan efisien.
Dengan kemudahan ini, Indosat HiFi tidak hanya menawarkan layanan internet yang berkualitas, tetapi juga memastikan pelanggan dapat melakukan transaksi dengan nyaman dan mendapatkan keuntungan lebih melalui berbagai pilihan pembayaran yang tersedia.
