NetEase Games Minta Maaf Atas Kesalahan Banned Player di Marvel Rivals

Betang.id – Sejak rilis pada 6 Desember 2024, Marvel Rivals mendapatkan sambutan hangat dari para gamer. Namun, antusiasme ini sedikit terganggu oleh insiden salah banned sejumlah pemain. NetEase Games, selaku developer game ini, akhirnya menyampaikan permohonan maaf atas kesalahan tersebut, yang terjadi saat mereka mencoba menindak tegas para cheater.

Bagaimana Kesalahan Banned Ini Terjadi?

Dalam pernyataan yang dirilis melalui server Discord resmi Marvel Rivals, NetEase Games mengakui bahwa kesalahan tersebut terjadi akibat sistem otomatis yang mendeteksi kecurangan. Beberapa pemain yang dianggap curang sebenarnya hanya memainkan game melalui layer program untuk meningkatkan kompatibilitas perangkat mereka, tanpa menggunakan software cheat.

Kesalahan ini menyebabkan sejumlah pemain yang bermain secara adil ikut terkena banned.

NetEase Games Bertindak Cepat

NetEase Games mengungkapkan bahwa mereka telah mengidentifikasi pemain yang menjadi korban salah sasaran banned dan segera mencabut status banned tersebut. Selain itu, developer juga meminta maaf kepada seluruh komunitas atas insiden ini dengan menyatakan:

“Kami meminta maaf sebesar-besarnya atas situasi ini dan ingin memastikan kalian semua bahwa kami tidak dan tidak akan banned Player yang bermain secara adil dan tanpa bermain curang.”

Mereka juga menegaskan telah mempelajari alasan spesifik di balik kesalahan ini agar kejadian serupa tidak terulang di masa depan.

Upaya Melawan Cheater

Kesalahan ini muncul sebagai bagian dari upaya serius NetEase Games untuk menindak tegas keberadaan cheater di Marvel Rivals. Banyak pemain mengeluhkan bahwa cheater telah mengganggu pengalaman bermain, sehingga wajar jika developer meningkatkan sistem deteksi mereka untuk menghadapi masalah ini.

Namun, insiden salah banned menunjukkan bahwa pengawasan teknologi perlu lebih ketat untuk memastikan keadilan dalam menindak para pelanggar tanpa merugikan pemain yang mematuhi aturan.

Pelajaran untuk Developer dan Komunitas

Kasus ini menunjukkan pentingnya kehati-hatian dalam mengimplementasikan sistem anti-cheat. Berikut adalah beberapa langkah yang bisa diambil oleh developer untuk mencegah kejadian serupa:

1. Penyempurnaan Algoritma Deteksi: Sistem deteksi kecurangan perlu diuji lebih lanjut untuk meminimalkan kesalahan.
2. Transparansi Informasi: Developer perlu memberikan panduan lebih jelas kepada pemain tentang perangkat lunak atau pengaturan tertentu yang mungkin dianggap sebagai indikasi kecurangan.
3. Sistem Banding: Pemain yang terkena banned harus diberi kesempatan untuk mengajukan banding dengan cepat agar kasus dapat segera diinvestigasi ulang.

Harapan Komunitas

Pemain berharap insiden ini menjadi pelajaran bagi NetEase Games untuk lebih berhati-hati ke depannya. Komunitas juga berharap langkah tegas terhadap cheater tetap dilakukan tanpa mengorbankan keadilan untuk pemain yang tidak bersalah.

Semoga dengan permohonan maaf dan perbaikan sistem yang dijanjikan oleh NetEase Games, pengalaman bermain Marvel Rivals semakin menyenangkan tanpa gangguan cheater atau insiden serupa di masa depan.