Betang.id – XL Axiata menunjukkan kepeduliannya terhadap korban erupsi Gunung Lewotobi Laki-Laki di Kabupaten Flores Timur, Nusa Tenggara Timur, dengan memberikan bantuan logistik dan memastikan layanan telekomunikasi tetap aman. Dalam peristiwa bencana ini, perusahaan telekomunikasi tersebut memastikan jaringannya tidak terdampak secara signifikan, meskipun ada sedikit gangguan operasional di beberapa lokasi.
Jaringan Telekomunikasi Tetap Stabil
XL Axiata mengoperasikan sekitar 24 BTS di radius 20 km dari Gunung Lewotobi. Dari jumlah tersebut, 2 BTS sempat padam saat terjadi erupsi. Namun, tim teknis XL Axiata segera melakukan pemulihan untuk memastikan layanan kembali normal.
Menurut Dodik Ariyanto, Regional Group Head East Region XL Axiata, pengecekan infrastruktur dilakukan bersamaan dengan identifikasi kebutuhan darurat bagi para korban bencana. “Kami turut prihatin atas bencana erupsi Gunung Lewotobi yang berdampak pada warga sekitar. Bersamaan dengan pengecekan infrastruktur, kami juga menyalurkan bantuan logistik ke wilayah terdampak,” ujarnya.
Bantuan Logistik dan Dukungan Pendidikan
Melalui program XL Axiata Peduli Bencana, perusahaan menyalurkan bantuan berupa:
- Air bersih, bahan makanan untuk dapur umum, susu, makanan anak-anak, dan obat-obatan.
- Bantuan ini difokuskan pada dua posko pengungsian, yakni Posko Kobasoma dan Posko Bokang, tempat ribuan warga mengungsi.
Untuk mendukung pendidikan di tengah situasi bencana, XL Axiata menyediakan:
- Router GDK (Gerakan Donasi Kuota) untuk memberikan akses internet di posko pengungsian, khususnya bagi anak-anak sekolah.
- Kartu perdana dengan kuota data gratis sebesar 10GB per bulan selama 2 bulan untuk menunjang proses belajar online.
- Telepon umum gratis juga disediakan di Posko Kobasoma dan Posko Bokang, guna memudahkan komunikasi bagi pengungsi.
Dukungan Komunikasi Gratis untuk Pelanggan
Untuk memberikan kemudahan berkomunikasi, XL Axiata memberikan:
- 10 menit telepon dan 10 SMS gratis ke operator lain.
- Kuota data sebesar 500MB, yang dapat diakses melalui kode *505#.
Fasilitas ini dirancang untuk membantu pelanggan tetap terhubung dengan keluarga dan mengakses informasi penting di tengah bencana.
Donasi dari Karyawan XL Axiata
Karyawan XL Axiata juga turut berkontribusi melalui program Majelis Ta’lim XL Axiata (MTXL). Donasi yang dikumpulkan dari karyawan dan manajemen disalurkan dalam bentuk:
- Paket kebutuhan sehari-hari untuk para pengungsi di Pengungsian Konga.
Menurut Dodik, program ini merupakan bagian dari MTXL Tanggap Bencana, yang bertujuan untuk membantu masyarakat terdampak di berbagai daerah.
Komitmen Sosial XL Axiata
Erupsi Gunung Lewotobi menimbulkan dampak besar bagi warga di sekitarnya. Sebagai bagian dari tanggung jawab sosial, XL Axiata tidak hanya memastikan layanan telekomunikasi tetap berjalan, tetapi juga memberikan kontribusi nyata dalam membantu meringankan beban para korban.
Melalui aksi sosial ini, XL Axiata menunjukkan komitmennya sebagai perusahaan yang tidak hanya berorientasi bisnis, tetapi juga peduli terhadap masyarakat, khususnya dalam situasi bencana.
